> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.kleos.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.kleos.io/ru/dlya-ispolnitelei-1/proverka-statusa-swift-platezha.md).

# Проверка статуса SWIFT платежа

Большинство платежей приходит, как правило, достаточно быстро.

Однако банковские переводы SWIFT могут идти от 1-2 часов до 1-2 дней. Кроме этого, они могут задерживаться и даже возвращаться по нескольким причинам:

* длинная цепочка банков-корреспондентов (для банков третьих стран)
* валютный контроль и ожидание от вас подтверждающих документов
* "ручная**"** обработка входящих переводов в банках (в небольших банках)
* комплаенс и политики банков

На данный момент можно отследить платежи **только в USD**. Хотя полноценный трекинг платежа в SWIFT не доступен, можно воспользоваться инструментом для самостоятельной проверки статуса своего перевода.

Что понадобится, чтобы отследить перевод?

* [Сайт Deutsche Bank](https://corporates.db.com/solutions/client-access-solutions/international-payment-tracking/)
* **UETR** (Unique End-to-End Transaction Identifier) — уникальный код для идентификации исходящего перевода в системе SWIFT. 

Пример, как может выглядеть UETR:

{% code fullWidth="false" %}

```
43cb2c74-9712-43d4-aa84-7e4567358c12
```

{% endcode %}

#### Где найти UETR?

Чтобы получить UETR по вашей транзакции, обратитесь к нам в техническую поддержку Kleos.

Когда вы узнали UETR, копируем его, переходим на [сайт Deutsche Bank](https://corporates.db.com/solutions/client-access-solutions/international-payment-tracking/), ищем на странице раздел "Payment Status Search". В поле "Unique End-to-End Transaction Reference" вам необходимо вставить наш UETR и нажать кнопку Search.

<figure><img src="/files/68y8Oh16AqZfSvOC7RlZ" alt=""><figcaption><p>Пример заполнения UETR для поиска транзакции</p></figcaption></figure>

На странице Payment Status вы увидите информацию о статусе вашего перевода.&#x20;

<figure><img src="/files/vJByFownWyIYMtimiyb5" alt=""><figcaption><p>Пример статуса In Progress для перевода</p></figcaption></figure>

Данный статус означает, что платёж ещё находится "в пути".

<figure><img src="/files/Q5XsFEO6DhylBdpyOUE8" alt=""><figcaption><p>Пример статуса Rejected для перевода</p></figcaption></figure>

Статус "Отклонён" (Rejected) может отображаться по разным причинам, ключевая причина — комплаенс, политика банка в отношении определенных видов переводов. Банки могут отказаться проводить платеж, если он не соответствует их нормам и политикам.&#x20;

{% hint style="info" %}
Настоятельно рекомендуем иметь счета в нескольких банках.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/Yb5V2KaRAYjA09XbK8P9" alt=""><figcaption><p>Пример статуса Success для перевода</p></figcaption></figure>

Данный статус говорит, что средства успешно переведены на счёт получателя.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы по вашим переводам, вы всегда можете обратиться в нашу службу технической поддержки.